Dubai é uma cidade que recompensa a visão, mas só a visão não constrói um império.
O que construiu o meu foi estratégia, sistemas, tecnologia e pessoas.
Hoje, fâm Properties é a maior e mais avançada agência imobiliária em tecnologia na história de Dubai. Mas esta não é apenas uma história de sucesso imobiliário. É um modelo para CEOs, empreendedores e líderes ambiciosos que desejam construir negócios que perdurem.
Aqui estão as 7 leis que moldaram a fâm como o padrão de Dubai.
1. Construa a Máquina Antes de Dirigi-la
No coração da fâm Properties está um princípio: valor para o cliente acima de tudo.
Cada centímetro da infraestrutura, cada processo, cada negócio que construí existe para criar valor real para os clientes.
A maioria dos empreendedores persegue clientes antes de construir capacidade. Eu construí a infraestrutura primeiro:
O Ecossistema de Empresas fâm
- fâm Properties (corretagem imobiliária)
- fâm Interiors
- fâm Property Management
- fâm Development Management
- fâm Media 24x7
- fâm Living (casas de férias)
- fâm Mortgage Services
- fâm Conveyancing
- fâm Inspection & Snagging
- DXBinteract (plataforma de prop-tech e dados)
- Nordic by fâm Real Estate Developments (desenvolvimento imobiliário)
- fâm Contracting (gestão de construção)
- fâm MEP (serviços mecânicos, elétricos e hidráulicos)
- fâm Real Estate Private Equity
- fâm Master Agency (parcerias exclusivas com desenvolvedores e distribuição de vendas)
Estes não são “serviços”. Eles são empresas reais com licenças comerciais, equipes e responsabilidade de P&L — totalmente integradas em um ecossistema coeso.
Por causa disso, os clientes nunca deixam nosso sistema. O ecossistema em si se tornou a vantagem competitiva.
Lei: Construa o sistema antes de buscar escalabilidade.
2. Faça da Tecnologia Seu Núcleo, Não Sua Ferramenta
Eu não “adicionei” tecnologia. Eu reconstruí o negócio em torno dela.
Com meu irmão Fateh Al Msaddi liderando nossa visão tecnológica, criamos DXBinteract em colaboração com o Departamento de Terras de Dubai. Hoje, é a plataforma de dados imobiliários mais avançada de Dubai.
DXBinteract tornou o mercado transparente, capacitou corretores com dados em tempo real e deu confiança e segurança aos investidores.
Lei: Não digitalize seu negócio. Reinvente-o com a tecnologia no seu núcleo.
3. Transforme Serviços em Negócios Reais
A maioria das empresas oferece “extras”. Nós construímos negócios totalmente licenciados com suas próprias licenças comerciais, equipes e responsabilidade de lucro e perda.
É por isso que não temos apenas “adicionais”. Temos empresas lucrativas, cada uma autônoma, cada uma reforçando o ecossistema maior.
Lei: Adicione valor construindo empresas reais, não departamentos secundários.
4. Estabeleça Padrões Mais Elevados do que o Mercado Pode Ver
Dubai é rápida. Mas rápido sem padrões colapsa.
Através da fâm Academy, eu pessoalmente treinei corretores e líderes em ética, desempenho e supremacia do cliente.
É por isso que a fâm se tornou a agência com mais transações na história de Dubai. Não porque nos movemos rápido, mas porque nos movemos da maneira certa.
Lei: Atalhos dão velocidade. Padrões dão longevidade.
5. Transforme Líderes em Parceiros, Não Funcionários
A maioria dos CEOs nunca escala além do mercado porque não estão dispostos a compartilhar resultados.
Eu escolhi o oposto.
Na fâm, cada líder de alto desempenho possui unidades de desempenho na empresa. No final do ano, eles recebem participação nos lucros — não como um bônus discricionário, mas como um direito de parceiro.
Essa única mudança estratégica mudou tudo:
- Os líderes pararam de pensar como funcionários.
- Começaram a operar como proprietários.
- Permaneceram, escalaram e construíram a empresa comigo.
Mas aqui está a verdade: para que isso funcione, o bolo tem que ser grande o suficiente.
Não há nada de errado com empresas boutique. Mas empresas boutique nunca serão suficientes para alimentar líderes ambiciosos que crescem com você. Se a empresa não escalar, a fatia é muito pequena. E quando a fatia é pequena, pessoas ambiciosas eventualmente saem para construir a sua própria.
Ao construir o maior e mais tecnologicamente avançado ecossistema imobiliário em Dubai, garanti que o bolo fosse sempre grande o suficiente para todos — eu, meus parceiros e cada líder que escolheu crescer comigo.
Lei: Se você quer que líderes ajam como parceiros, faça deles parceiros. E se você quer que parceiros fiquem, construa um bolo grande o suficiente para alimentar a ambição.
6. Pense como um CEO, Não como um Vendedor
Um vendedor persegue o próximo negócio. Um CEO constrói um sistema onde os negócios nunca param.
Cada expansão — novos escritórios, novas empresas licenciadas, novas plataformas tecnológicas — foi projetada para dominar o mercado, não para vitórias de curto prazo.
Lei: Não pense em transações. Pense em império.
7. Escale a Confiança, Não Números
Números seguem a confiança. A confiança é construída sobre duas bases:
- Transparência de dados (DXBinteract)
- Entrega perfeita em todo o ecossistema fâm
É por isso que os clientes permanecem conosco. É por isso que desenvolvedores como Emaar, Meraas, Meydan, e Dubai Properties nos premiam como os melhores desempenhos ano após ano.
Lei: A confiança é o multiplicador. Escale a confiança, e todo o resto se acumula.
Mensagem Final
Eu não construí a fâm Properties perseguindo tamanho.
Eu a construí combinando:
- Negócios reais licenciados com responsabilidade de P&L
- Liderança em tecnologia (graças ao meu irmão Fateh)
- Uma cultura de liderança onde meus melhores colaboradores são responsáveis pelos resultados
- Padrões intransigentes
- Escala grande o suficiente para alimentar a ambição
É por isso que a fâm Properties é a maior e mais avançada agência imobiliária na história de Dubai.
Mas a lição maior é esta:
Impérios não são construídos por indivíduos. Eles são construídos por visão, por sistemas e por equipes que vivem como parceiros, não como funcionários.
Esta não é apenas uma história imobiliária.
Esta é uma história de Dubai — um modelo para qualquer um que queira construir o próximo império na maior cidade do mundo para a ambição.