迪拜是一个奖励远见的城市，但仅有远见并不能建立一个帝国。
建立我的帝国的是战略、系统、技术和人。
今天，fäm Properties 是迪拜历史上最大、技术最先进的房地产公司。但这不仅仅是一个房地产成功的故事。这是一个为首席执行官、企业家和雄心勃勃的领导者们提供的蓝图，他们希望建立持久的企业。
以下是塑造fäm成为迪拜标杆的7条法则。
1. 在驾驶之前先建造机器
fäm Properties的核心原则是：客户价值高于一切。
我们所构建的每一寸基础设施、每一个流程、每一项业务，都是为了为客户创造真正的价值。
大多数企业家在建立能力之前追逐客户。而我首先建立基础设施：
- 在迪拜的25个持牌办公室
- 900名经纪人——这是迪拜历史上最大的房地产销售团队
- 65,000平方英尺的运营空间
- 一个真正的持牌公司生态系统，每个公司都有自己的营业执照、损益表和专业团队
fäm公司的生态系统
- fäm Properties（房地产经纪）
- fäm Interiors
- fäm Property Management
- fäm Development Management
- fäm Media 24x7
- fäm Living（度假屋）
- fäm Mortgage Services
- fäm Conveyancing
- fäm Inspection & Snagging
- DXBinteract（物业科技与数据平台）
- Nordic by fäm房地产开发（房地产开发）
- fäm Contracting（施工管理）
- fäm MEP（机械、电气和管道服务）
- fäm房地产私募股权
- fäm Master Agency（独家开发商合作与销售分配）
这些不是“服务”。它们是真正的公司，拥有营业执照、团队和损益责任——完全集成到一个无缝的生态系统中。
因此，客户从未离开我们的系统。生态系统本身成为了我们的竞争优势。
法则：在追求规模之前，先建立系统。
2. 让技术成为你的核心，而不是工具
我没有“添加”技术。我是围绕技术重建了业务。
在我的兄弟Fateh Al Msaddi的技术愿景领导下，我们与迪拜土地局合作创建了DXBinteract。今天，它是迪拜最先进的房地产数据平台。
DXBinteract使市场透明，赋能经纪人使用实时数据，增强了投资者的信心和信任。
法则：不要数字化你的业务。用技术重新发明它。
3. 将服务转变为真正的业务
大多数公司提供“额外服务”。我们建立了完全持牌的业务，拥有自己的营业执照、团队和损益责任。
这就是为什么我们不仅仅有“附加服务”。我们有盈利的公司，每一家公司都独立存在，并增强了更大的生态系统。
法则：通过建立真正的公司而不是辅助部门来增加价值。
4. 设定高于市场可见的标准
迪拜的速度很快。但没有标准的快速会崩溃。
通过fäm Academy，我亲自培训经纪人和领导者在道德、绩效和客户至上的理念上。
这就是fäm成为迪拜历史上交易额最高的公司的原因。不是因为我们行动迅速，而是因为我们行动正确。
法则：捷径带来速度。标准带来持久性。
5. 将领导者转变为合作伙伴，而不是员工
大多数首席执行官无法超越市场，因为他们不愿意分享结果。
我选择了相反的做法。
在fäm，每一位高绩效领导者在公司中拥有绩效单位。在年底，他们获得利润分享——这不是作为可自由支配的奖金，而是作为合作伙伴的权利。
这一单一的战略转变改变了一切：
- 领导者不再像员工那样思考。
- 他们开始像业主那样运营。
- 他们留在公司，与我一起发展和建设公司。
但这里有个真相：为了让这一切奏效，蛋糕必须足够大。
精品企业没有错。但精品企业永远无法满足与您共同成长的雄心勃勃的领导者。如果公司不发展，蛋糕就太小了。当蛋糕小的时候，雄心勃勃的人最终会离开去建立自己的事业。
通过建立迪拜最大和技术最先进的房地产生态系统，我确保蛋糕始终足够大，让每一个人——我、我的合作伙伴，以及每一位选择与我共同成长的领导者——都能受益。
法则：如果你希望领导者像合作伙伴一样行事，就让他们成为合作伙伴。如果你希望合作伙伴留下来，就建立一个足够大的蛋糕来满足雄心。
6. 像首席执行官一样思考，而不是像销售员
销售员追逐下一个交易。首席执行官建立一个交易永不停息的系统。
每一次扩展——新办公室、新持牌公司、新技术平台——都是为市场主导而设计的，而不是为了短期获利。
法则：不要只考虑交易。考虑帝国。
7. 扩大信任，而不是数字
数字是信任的结果。信任建立在两个基础上：
- 数据透明性（DXBinteract）
- 在fäm生态系统中无缝交付
这就是客户与我们保持合作的原因。这就是开发商如Emaar、Meraas、Meydan和Dubai Properties年复一年授予我们顶尖表现者的地位的原因。
法则：信任是倍增器。扩大信任，其他一切也会随之增加。
最终总结
我并不是通过追求规模来建立fäm Properties。
我通过结合以下因素来建立它：
- 真正的持牌企业，具有损益责任
- 技术领导（感谢我的兄弟Fateh）
- 领导文化，让我最优秀的人拥有结果
- 毫不妥协的标准
- 足够大的规模来满足雄心
这就是为什么fäm Properties是迪拜历史上最大、技术最先进的房地产公司。
但更重要的教训是：
帝国不是由个人建立的。它们是由愿景、系统和作为合作伙伴而非员工的团队共同建立的。
这不仅仅是一个房地产故事。
这是一个迪拜故事——为任何想要在这个全球雄心勃勃的城市建立下一个帝国的人提供的蓝图。