迪拜是一座回报愿景的城市，但仅有愿景无法建立帝国。
建立我的帝国的是战略、系统、技术和团队。
如今，fäm Properties 是迪拜历史上最大、技术最先进的房地产公司。但这不仅仅是一个房地产成功的故事。这是为想要建立持久企业的首席执行官、企业家和雄心勃勃的领导者提供的蓝图。
以下是塑造fäm成为迪拜标杆的7条法则。
1. 在驾驶之前先建立机器
在fäm Properties的核心是一个原则：客户价值高于一切。
我们建立的每一寸基础设施、每一个流程和每一项业务，都旨在为客户创造真正的价值。
大多数企业家在建立能力之前追逐客户。而我则是首先建立基础设施：
- 在迪拜设有25个持牌办公室
- 900名经纪人——迪拜历史上最大房地产销售团队
- 65,000平方英尺的运营空间
- 一个真正的持牌公司生态系统，每个公司都有自己的营业执照、损益表和专业团队
fäm公司的生态系统
- fäm Properties（房地产经纪）
- fäm Interiors
- fäm Property Management
- fäm Development Management
- fäm Media 24x7
- fäm Living（度假屋）
- fäm Mortgage Services
- fäm Conveyancing
- fäm Inspection & Snagging
- DXBinteract（房地产科技与数据平台）
- Nordic by fäm Real Estate Developments（房地产开发）
- fäm Contracting（建筑管理）
- fäm MEP（机械、电气和管道服务）
- fäm Real Estate Private Equity
- fäm Master Agency（独家开发商合作与销售分配）
这些不是“服务”。它们是真正的公司，拥有营业执照、团队和损益责任——完全融入一个无缝的生态系统。
正因为如此，客户从未离开我们的系统。生态系统本身成为了竞争优势。
法则：在追求规模之前先建立系统。
2. 将技术视为核心，而不是工具
我并没有“添加”技术。我是围绕它重建了业务。
在我的兄弟Fateh Al Msaddi的技术愿景领导下，我们与迪拜土地局合作创建了DXBinteract。如今，它是迪拜最先进的房地产数据平台。
DXBinteract使市场透明化，赋予经纪人实时数据，并为投资者提供信心和信任。
法则：不要数字化你的业务。以技术为核心重新发明它。
3. 将服务转变为真正的企业
大多数公司提供“附加服务”。我们建立了完全持牌的企业，拥有自己的营业执照、团队和损益责任。
这就是为什么我们不仅有“附加产品”。我们有盈利的公司，每个公司独立存在，彼此强化更大生态系统。
法则：通过建立真正的公司而不是附属部门来增加价值。
4. 设定高于市场可见的标准
迪拜的速度很快。但没有标准的快速是崩溃的。
通过fäm Academy，我亲自培训经纪人和领导者，让他们理解道德、绩效和客户至上的重要性。
这就是为什么fäm成为迪拜历史上交易量最高的代理商。不是因为我们移动得快，而是因为我们移动得对。
法则：捷径带来速度，标准带来持久。
5. 将领导者转变为合伙人，而不是员工
大多数首席执行官无法超越市场，因为他们不愿意分享结果。
我选择了相反的做法。
在fäm，每位表现出色的领导者在公司中拥有业绩单位。在年末，他们获得利润分享——这不是酌情奖金，而是作为合伙人的权利。
这一单一的战略转变改变了一切：
- 领导者不再像员工那样思考。
- 他们开始像拥有者一样运营。
- 他们留下来，与我一起扩展和建设公司。
但这里有一个真相：为了使其有效，蛋糕必须足够大。
精品企业没有错。但精品企业永远无法满足与您共同成长的雄心勃勃的领导者。如果公司无法扩展，蛋糕就太小。当蛋糕小的时候，雄心勃勃的人最终会离开去建立自己的事业。
通过建立迪拜最大、技术最先进的房地产生态系统，我确保蛋糕始终足够大，能够满足每个人的需求——我自己、我的合伙人，以及每位选择与我共同成长的领导者。
法则：如果你希望领导者像合伙人一样行动，就让他们成为合伙人。如果你希望合伙人留下来，就建立一个足够大的蛋糕来满足雄心。
6. 像CEO一样思考，而不是像销售员
销售员追逐下一个交易。CEO建立一个交易永不停止的系统。
每一次扩展——新办公室、新持牌公司、新技术平台——都是为了市场主导地位而设计的，而不是短期利益。
法则：不要考虑交易。考虑帝国。
7. 扩大信任，而不是数字
数字跟随信任。信任建立在两个基础之上：
- 数据透明性（DXBinteract）
- fäm生态系统的无缝交付
这就是为什么客户选择与我们合作。这就是为什么像Emaar、Meraas、Meydan和Dubai Properties这样的开发商年复一年地授予我们最佳表现者的称号。
法则：信任是倍增器。扩大信任，其他一切都会成倍增长。
最终总结
我并不是通过追逐规模来建立fäm Properties。
我通过结合以下几点建立它：
- 真正的持牌企业，具有损益责任
- 技术领导力（感谢我的兄弟Fateh）
- 一个让我的优秀团队拥有成果的领导文化
- 毫不妥协的标准
- 足够大的规模来满足雄心
这就是为什么fäm Properties是迪拜历史上最大、技术最先进的房地产公司。
但更大的教训是：
帝国不是由个人建立的。它们是由愿景、系统和作为合伙人而非员工的团队建立的。
这不仅仅是一个房地产故事。
这是一个迪拜的故事——为任何想要在世界上最伟大的雄心城市建立下一个帝国的人提供的蓝图。