Dubai ist eine Stadt, die Visionen belohnt, aber Vision allein baut kein Imperium.
Was meines aufgebaut hat, war Strategie, Systeme, Technologie und Menschen.
Heute ist fäm Properties die größte und technologisch fortschrittlichste Immobilienagentur in der Geschichte Dubais. Aber das ist nicht nur eine Erfolgsgeschichte im Immobilienbereich. Es ist ein Blueprint für CEOs, Unternehmer und ehrgeizige Führungskräfte, die Unternehmen aufbauen möchten, die Bestand haben.
Hier sind die 7 Gesetze, die fäm zum Maßstab Dubais gemacht haben.
1. Baue die Maschine, bevor du sie fährst
Im Herzen von fäm Properties steht ein Prinzip: Kundennutzen über alles.
Jeder Zentimeter Infrastruktur, jeder Prozess, jedes Unternehmen, das wir aufgebaut haben, existiert, um echten Wert für die Kunden zu schaffen.
Die meisten Unternehmer jagen Kunden, bevor sie die Kapazität aufbauen. Ich habe zuerst die Infrastruktur aufgebaut:
Das fäm Ecosystem von Unternehmen
- fäm Properties (Immobilienvermittlung)
- fäm Interiors
- fäm Property Management
- fäm Development Management
- fäm Media 24x7
- fäm Living (Ferienwohnungen)
- fäm Mortgage Services
- fäm Conveyancing
- fäm Inspection & Snagging
- DXBinteract (Prop-Tech & Datenplattform)
- Nordic by fäm Real Estate Developments (Immobilienentwicklung)
- fäm Contracting (Bauleitung)
- fäm MEP (mechanische, elektrische und sanitäre Dienstleistungen)
- fäm Real Estate Private Equity
- fäm Master Agency (exklusive Entwicklerpartnerschaften und Vertriebsverteilung)
Das sind keine „Dienstleistungen“. Das sind echte Unternehmen mit Gewerbeberechtigungen, Teams und Gewinn- und Verlustverantwortung — vollständig in ein nahtloses Ökosystem integriert.
Deshalb verlassen die Kunden unser System niemals. Das Ökosystem selbst wurde zum Wettbewerbsvorteil.
Gesetz: Baue das System, bevor du auf Skalierung drängst.
2. Mache Technologie zu deinem Kern, nicht zu deinem Werkzeug
Ich habe Technologie nicht „hinzugefügt“. Ich habe das Geschäft darum herum neu aufgebaut.
Mit meinem Bruder Fateh Al Msaddi, der unsere Technologievision leitet, haben wir DXBinteract in Zusammenarbeit mit dem Dubai Land Department geschaffen. Heute ist es Dubais fortschrittlichste Immobilien-Datenplattform.
DXBinteract hat den Markt transparent gemacht, Makler mit Echtzeitdaten gestärkt und Investoren Vertrauen und Zuversicht gegeben.
Gesetz: Digitalisiere dein Geschäft nicht. Erfinde es mit Technologie im Zentrum neu.
3. Verwandeln Sie Dienstleistungen in echte Unternehmen
Die meisten Unternehmen bieten „Extras“ an. Wir haben vollständig lizenzierte Unternehmen mit eigenen Gewerbeberechtigungen, Teams und Gewinn- und Verlustverantwortung aufgebaut.
Deshalb haben wir nicht nur „Zusatzangebote“. Wir haben rentable Unternehmen, die jeweils eigenständig sind und das größere Ökosystem stärken.
Gesetz: Schaffe Mehrwert, indem du echte Unternehmen aufbaust, nicht Nebendepartements.
4. Setze Standards, die höher sind als der Markt sehen kann
Dubai ist schnell. Aber schnell ohne Standards bricht zusammen.
Durch die fäm Academy trainiere ich persönlich Makler und Führungskräfte in Ethik, Leistung und Kundensieg.
Deshalb wurde fäm zur umsatzstärksten Agentur in der Geschichte Dubais. Nicht, weil wir schnell waren, sondern weil wir richtig gehandelt haben.
Gesetz: Abkürzungen geben Geschwindigkeit. Standards geben Langlebigkeit.
5. Verwandeln Sie Führungskräfte in Partner, nicht in Mitarbeiter
Die meisten CEOs skalieren niemals über den Markt hinaus, weil sie nicht bereit sind, Ergebnisse zu teilen.
Ich habe das Gegenteil gewählt.
Bei fäm besitzt jeder leistungsstarke Führungskraft Leistungsanteile am Unternehmen. Am Ende des Jahres erhalten sie einen Gewinnanteil — nicht als diskretionären Bonus, sondern als Recht eines Partners.
Dieser einzige strategische Wandel hat alles verändert:
- Führungskräfte hörten auf, wie Mitarbeiter zu denken.
- Sie begannen, wie Eigentümer zu agieren.
- Sie blieben, skalierten und bauten das Unternehmen mit mir auf.
Aber hier ist die Wahrheit: Damit das funktioniert, muss der Kuchen groß genug sein.
Es ist nichts falsch an Boutique-Unternehmen. Aber Boutique-Unternehmen werden niemals ausreichen, um ehrgeizige Führungskräfte zu ernähren, die mit dir wachsen. Wenn das Unternehmen nicht wächst, ist der Kuchen zu klein. Und wenn der Kuchen klein ist, verlassen ehrgeizige Menschen irgendwann, um ihre eigenen aufzubauen.
Indem ich das größte und technologisch fortschrittlichste Immobilienökosystem in Dubai aufgebaut habe, habe ich sichergestellt, dass der Kuchen immer groß genug für alle war — mich, meine Partner und jede Führungskraft, die sich entschieden hat, mit mir zu wachsen.
Gesetz: Wenn du möchtest, dass Führungskräfte wie Partner handeln, mache sie zu Partnern. Und wenn du möchtest, dass Partner bleiben, baue einen Kuchen, der groß genug ist, um Ambitionen zu nähren.
6. Denke wie ein CEO, nicht wie ein Verkäufer
Ein Verkäufer jagt den nächsten Deal. Ein CEO baut ein System, in dem Deals niemals aufhören.
Jede Expansion — neue Büros, neue lizensierte Unternehmen, neue Technologieplattformen — wurde für Marktdominanz und nicht für kurzfristige Gewinne entwickelt.
Gesetz: Denke nicht transaktional. Denke imperiumsmäßig.
7. Skaliere Vertrauen, nicht Zahlen
Zahlen folgen dem Vertrauen. Vertrauen wird auf zwei Grundlagen aufgebaut:
- Daten-Transparenz (DXBinteract)
- Nahtlose Lieferung im gesamten fäm-Ökosystem
Deshalb bleiben die Kunden bei uns. Deshalb zeichnen Entwickler wie Emaar, Meraas, Meydan und Dubai Properties uns Jahr für Jahr als Top-Performer aus.
Gesetz: Vertrauen ist der Multiplikator. Skaliere Vertrauen, und alles andere vervielfacht sich.
Schlussfolgerung
Ich habe fäm Properties nicht durch das Streben nach Größe aufgebaut.
Ich habe es aufgebaut, indem ich Folgendes kombiniert habe:
- Echte lizenzierte Unternehmen mit Gewinn- und Verlustverantwortung
- Technologische Führerschaft (danke an meinen Bruder Fateh)
- Eine Führungskultur, in der meine besten Leute für Ergebnisse verantwortlich sind
- Unnachgiebige Standards
- Eine Skalierung, die groß genug ist, um Ambitionen zu nähren
Das ist der Grund, warum fäm Properties die größte und technologisch fortschrittlichste Immobilienagentur in der Geschichte Dubais ist.
Aber die größere Lektion ist diese:
Imperien werden nicht von Einzelpersonen aufgebaut. Sie werden von Visionen, Systemen und Teams aufgebaut, die als Partner und nicht als Mitarbeiter leben.
Dies ist nicht nur eine Immobiliengeschichte.
Dies ist eine Geschichte aus Dubai — ein Blueprint für jeden, der das nächste Imperium in der größten Stadt der Welt für Ambitionen aufbauen möchte.