دبي مدينة تكافئ الرؤية، لكن الرؤية وحدها لا تبني إمبراطورية.
ما بنى إمبراطوريتي هو الاستراتيجية، والأنظمة، والتكنولوجيا، والناس.
اليوم، فام العقارية هي أكبر وأحدث وكالة عقارية من الناحية التكنولوجية في تاريخ دبي. ولكن هذه ليست مجرد قصة نجاح عقارية. إنها خطة عمل للرؤساء التنفيذيين، ورواد الأعمال، والقادة الطموحين الذين يرغبون في بناء أعمال تدوم.
إليك 7 قوانين شكلت فام لتكون معيار دبي.
1. ابني الآلة قبل أن تقوديها
في قلب فام العقارية يوجد مبدأ واحد: قيمة العميل فوق كل شيء آخر.
كل بوصة من البنية التحتية، وكل عملية، وكل عمل قمنا ببنائه موجودة لخلق قيمة حقيقية للعملاء.
معظم رواد الأعمال يلاحقون العملاء قبل بناء القدرة. لقد بنيت البنية التحتية أولًا:
- 25 مكتب مرخص في جميع أنحاء دبي
- 900 وسيط — أكبر قوة مبيعات عقارية في تاريخ دبي
- 65,000 قدم مربع من العمليات
- نظام إيكولوجي حقيقي من الشركات المرخصة، كل منها لديه رخصة تجارية خاصة، وحسابات الأرباح والخسائر، وفريق متخصص
نظام فام الإيكولوجي للشركات
- فام العقارية (وساطة عقارية)
- فام للديكور الداخلي
- فام لإدارة الممتلكات
- فام لإدارة التطوير
- فام ميديا 24x7
- فام للعيش (منازل العطلات)
- فام لخدمات الرهن العقاري
- فام لنقل الملكية
- فام للتفتيش والتسليم
- DXBinteract (منصة تكنولوجيا عقارية وبيانات)
- نورديك من فام للتطوير العقاري (تطوير عقاري)
- فام للمقاولات (إدارة البناء)
- فام MEP (خدمات ميكانيكية، كهربائية، وصحية)
- فام لصناديق الاستثمار العقاري الخاصة
- فام الوكالة الرئيسية (شراكات مطورين حصرية وتوزيع المبيعات)
هذه ليست "خدمات". إنها شركات حقيقية تحمل رخص تجارية، وفرق، ومحاسبة للأرباح والخسائر — متكاملة تمامًا في نظام إيكولوجي واحد.
بسبب ذلك، لا يغادر العملاء نظامنا. أصبح النظام الإيكولوجي هو الميزة التنافسية.
القانون: ابني النظام قبل أن تضغطي من أجل التوسع.
2. اجعلي التكنولوجيا جوهر عملك، وليس أداة
لم أضف التكنولوجيا. بل أعيدت بناء العمل حولها.
مع أخي فاتح المسعدي يقود رؤيتنا التكنولوجية، أنشأنا DXBinteract بالتعاون مع دائرة الأراضي في دبي. اليوم، هي أكثر منصة بيانات عقارية تقدمًا في دبي.
جعلت DXBinteract السوق شفافًا، ومكنت الوسطاء من الحصول على بيانات في الوقت الفعلي، ومنحت المستثمرين الثقة والطمأنينة.
القانون: لا ترقمي عملك. أعد اختراعه مع وضع التكنولوجيا في قلبه.
3. حولي الخدمات إلى أعمال حقيقية
تقدم معظم الشركات "إضافات". لقد أنشأنا أعمالًا مرخصة بالكامل تحمل رخص تجارية خاصة، وفرق، ومحاسبة للأرباح والخسائر.
لهذا السبب لا نملك فقط "إضافات". لدينا شركات مربحة، كل منها قائم بذاته، وكل منها يعزز النظام الإيكولوجي الأكبر.
القانون: أضيفي قيمة من خلال بناء شركات حقيقية، وليس أقسام جانبية.
4. حدد معايير أعلى مما يمكن للسوق رؤيته
دبي سريعة. لكن السرعة دون معايير تنهار.
من خلال أكاديمية فام، أدرّب شخصيًا الوسطاء والقادة على الأخلاق، والأداء، وتفوق العميل.
لهذا السبب أصبحت فام أعلى وكالة في المعاملات في تاريخ دبي. ليس لأننا تحركنا بسرعة، ولكن لأننا تحركنا بشكل صحيح.
القانون: الطرق المختصرة تعطي السرعة. المعايير تعطي الديمومة.
5. حولي القادة إلى شركاء، وليس موظفين
معظم الرؤساء التنفيذيين لا يتوسعون إلى ما بعد السوق لأنهم غير مستعدين لمشاركة النتائج.
اخترت العكس.
في فام، يمتلك كل قائد عالي الأداء وحدات أداء في الشركة. في نهاية السنة، يتلقون حصة من الأرباح — ليس كمكافأة اختيارية، ولكن كحق للشريك.
تلك النقلة الاستراتيجية الوحيدة غيرت كل شيء:
- توقف القادة عن التفكير كموظفين.
- بدأوا يعملون كمالكين.
- ظلوا، وتوسعوا، وبنوا الشركة معي.
لكن إليك الحقيقة: لكي يعمل ذلك، يجب أن تكون الكعكة كبيرة بما يكفي.
لا يوجد شيء خاطئ في الأعمال الصغيرة. لكن الأعمال الصغيرة لن تكون كافية لإطعام القادة الطموحين الذين ينمون معك. إذا لم تتوسع الشركة، فإن الكعكة صغيرة جدًا. وعندما تكون الكعكة صغيرة، يرحل الطموحون في النهاية لبناء أعمالهم الخاصة.
من خلال بناء أكبر وأحدث نظام إيكولوجي عقاري في دبي، تأكدت من أن الكعكة كانت دائمًا كبيرة بما يكفي للجميع — لي، وشركائي، وكل قائد اختار النمو معي.
القانون: إذا كنت تريد القادة أن يتصرفوا كشركاء، اجعلهم شركاء. وإذا كنت تريد الشركاء أن يبقوا، ابني كعكة كبيرة بما يكفي لإطعام الطموح.
6. فكري كرئيس تنفيذي، وليس كبائع
يلاحق البائع الصفقة التالية. بينما يبني الرئيس التنفيذي نظامًا حيث لا تتوقف الصفقات أبدًا.
كل توسعة — مكاتب جديدة، شركات مرخصة جديدة، منصات تكنولوجية جديدة — تم تصميمها للهيمنة على السوق، وليس للفوز على المدى القصير.
القانون: لا تفكري في المعاملات. فكري في الإمبراطورية.
7. وسع الثقة، وليس الأرقام
تتبع الأرقام الثقة. تُبنى الثقة على أساسين:
- شفافية البيانات (DXBinteract)
- تسليم سلس عبر نظام فام الإيكولوجي
لهذا السبب يبقى العملاء معنا. ولهذا السبب تمنحنا المطورون مثل إعمار، مراس، مجموعة ميدان، ودبي العقارية صفة الأداء المتميز عامًا بعد عام.
القانون: الثقة هي المضاعف. وسع الثقة، وكل شيء آخر يتراكم.
الاستنتاج النهائي
لم أبنِ فام العقارية من خلال ملاحقة الحجم.
لقد بنيتها من خلال الجمع بين:
- أعمال مرخصة حقيقية مع محاسبة للأرباح والخسائر
- الريادة التكنولوجية (شكرًا لأخي فاتح)
- ثقافة القيادة حيث يمتلك أفضل الأشخاص النتائج
- معايير لا تقبل المساومة
- توسع كبير بما فيه الكفاية لإطعام الطموح
لهذا السبب تعتبر فام العقارية أكبر وأحدث وكالة عقارية في تاريخ دبي.
لكن الدرس الأكبر هو هذا:
الإمبراطوريات لا تبنى بواسطة الأفراد. إنها تُبنى بواسطة الرؤية، والأنظمة، والفرق التي تعيش كشركاء، وليس كموظفين.
هذه ليست مجرد قصة عقارية.
هذه قصة دبي — خطة عمل لأي شخص يرغب في بناء الإمبراطورية التالية في أعظم مدينة في العالم للطموح.